Lo que más nos preguntan, con horario y nivel
Respuestas cortas, con el dato que necesitas. Si no encuentras la tuya, escríbenos o revisa el directorio.
¿Puedo dejar mi equipaje en custodia?
Sí. La custodia de equipaje está en el Nivel -1, local 09, y atiende de lunes a domingo de 07:00 a 22:30.
¿Hay duchas en el terminal?
Sí. Las duchas están en el Nivel 3, dentro de Turhotel Santiago, todos los días de 05:00 a 21:00. Son cabinas privadas con agua caliente, lavabo y secador de pelo; el uso de 30 minutos cuesta $10.000.
¿A qué hora abre y cierra el terminal?
El terminal atiende de 06:00 a 01:30. Cada local y servicio tiene su propio horario: en su ficha aparece si está abierto en este momento y hasta qué hora.
¿Cómo llego en Metro?
Por la Línea 1, estación Universidad de Santiago: tiene conexión directa con el Nivel -1 del terminal. El Metro funciona de lunes a viernes de 06:00 a 23:00, sábado de 06:30 a 23:00 y domingo de 08:00 a 23:00.
¿Puedo dejar el auto en el terminal?
Sí. El estacionamiento funciona de lunes a domingo de 06:00 a 00:00. A partir de las 00:00 solo se permite la salida controlada.
¿Dónde compro mi pasaje?
En ETB operan Turbus, Cóndor, JAC y Buses Bío Bío, además de Turbus Aeropuerto. Turbus atiende en el local 115 del Nivel 1, de 05:30 a 00:00. También puedes comprar en línea en el sitio de cada empresa.
¿Hay buses al aeropuerto?
Sí. Turbus Aeropuerto atiende en el local 115 del Nivel 1, de lunes a domingo de 05:30 a 00:00.
¿Hay farmacia en el terminal?
Hay tres: Cruz Verde (Nivel 1, locales 108-109, de 08:30 a 21:30), Farmacia BelgoChilena (Nivel 1, locales 102-103, de 08:00 a 23:00) y Farmacias Ahumada (Nivel -1, locales 001-002).
¿Dónde están los baños?
En el Nivel 1, sector andenes, y en el Nivel 2, sector patio de comidas. Están abiertos todos los días de 06:00 a 23:00.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Depende de la empresa de buses con la que viajes: cada una tiene sus propias condiciones. Te recomendamos consultarlo con la empresa antes de comprar tu pasaje.
¿Puedo enviar una encomienda desde ETB?
Sí, en Starken, Nivel -1, local 011: lunes a viernes de 09:00 a 18:30 y sábado de 09:00 a 13:00. Las oficinas de Turbus también reciben encomiendas.
¿Dónde tomo un taxi?
En el Nivel 1, en el sector de andenes o por el acceso de calle Ruiz Tagle.
¿Dónde puedo comer?
Tienes 21 opciones: cafeterías y panaderías en el Nivel 1 (junto a los andenes y en el pasillo central) y el patio de comidas en el Nivel 2.
¿Hay hotel en el terminal?
Sí. En ETB están Turhotel Santiago y Hotel Nobile. Puedes reservar directamente en sus sitios.
¿Puedo enviar dinero?
Sí. Hay un punto de envío de dinero en el terminal, operado a través de Turbus.
